Stornierung & Rückerstattung

Stornierung

Solange deine Ware noch nicht versendet ist, kannst du sie stornieren.

Wurde schon ein Versandmarke erstellt und bezahlt, ziehen wir die Kosten von der Rückerstattung ab.

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Rückerstattung

Sobald dein Auftrag storniert wurde und/oder du die Ware an uns zurück gesendet hast, erstatten wir dir den Kaufbetrag zurück.

Sende die Ware vollständig und mit originaler Verpackung zurück.

Ist die Originalverpackung kaputt/beschädigt/verloren, verrechnen wir individuell den Verlust mit der Rückerstattung.

Alle Käufe, die du über einen Drittanbieter und dessen Internetseite getätigt hast, müssen bei einer Rückabwicklung mit ihm geklärt werden.